Politika privatnosti
Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako [Naziv Kompanije] prikuplja, koristi, otkriva i štiti vaše lične podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge upravljanja energetskim sredstvima.
Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i obradi vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka u Bosni i Hercegovini.
Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kako biste razumjeli naše prakse u vezi sa vašim podacima i kako ćemo ih tretirati.
Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite, kao što su vaše ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona i naziv kompanije, kada popunite obrazac za kontakt ili pošaljete upit.
Također automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju i načinu na koji koristite našu web stranicu, uključujući IP adresu, tip pretraživača, operativni sistem, referentne URL adrese i vrijeme posjete.
Ovi podaci nam pomažu da razumijemo kako se naša web stranica koristi i kako možemo poboljšati naše usluge upravljanja energetskim sredstvima.
Vaše lične podatke koristimo za pružanje i poboljšanje naših usluga, odgovaranje na vaše upite, slanje relevantnih informacija i obradu vaših zahtjeva. Podaci se koriste isključivo u svrhu za koju su prikupljeni.
Također možemo koristiti vaše podatke za interne analize, istraživanje tržišta i razvoj novih proizvoda i usluga. Sve ove aktivnosti su usmjerene na poboljšanje našeg poslovanja i korisničkog iskustva.
Vaši podaci nam pomažu da prilagodimo naše ponude i komunikaciju vašim specifičnim potrebama u sektoru energetike.
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način prenosimo vaše lične podatke trećim stranama bez vaše izričite saglasnosti, osim u slučajevima kada je to zakonski obavezno ili neophodno za pružanje usluga.
Možemo podijeliti vaše podatke sa pouzdanim partnerima koji nam pomažu u vođenju naše web stranice, obavljanju našeg poslovanja ili pružanju usluga, pod uslovom da se ti partneri obavežu na povjerljivost.
Sve treće strane sa kojima sarađujemo moraju poštovati stroge standarde zaštite podataka i pridržavati se važećih zakona u Bosni i Hercegovini.
Primjenjujemo različite sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Koristimo enkripciju, firewall-ove i kontrolu pristupa podacima.
Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost. Nijedan metod prenosa putem interneta ili metod elektronskog skladištenja nije 100% siguran.
Redovno pregledamo i ažuriramo naše sigurnosne protokole kako bismo osigurali najviši nivo zaštite vaših podataka.
Vaše lične podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, uključujući i svrhu ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.
Kriterijumi za određivanje perioda zadržavanja uključuju prirodu i osjetljivost podataka, potencijalni rizik od štete uslijed neovlaštene upotrebe ili otkrivanja, te zakonske obaveze.
Kada više ne budemo imali potrebu za vašim podacima, sigurno ćemo ih izbrisati ili anonimizirati.
Imate pravo da zatražite pristup svojim ličnim podacima koje posjedujemo, da zatražite ispravku netačnih podataka, kao i da zatražite brisanje vaših podataka. Također imate pravo na ograničenje obrade i prenosivost podataka.
U određenim okolnostima, imate pravo da se usprotivite obradi vaših ličnih podataka. Sva ova prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na našu kontakt adresu.
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka u Bosni i Hercegovini.
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i pomažu nam da analiziramo korištenje web stranice.
Kolačići nam omogućavaju da zapamtimo vaše preferencije i pružimo personalizovan sadržaj. Možete kontrolisati i/ili izbrisati kolačiće po želji putem postavki vašeg pretraživača.
Za više informacija o tome kako koristimo kolačiće, molimo vas da pročitate našu Politiku kolačića.
Naša web stranica može sadržavati linkove ka drugim web stranicama koje nisu pod našom kontrolom. Nismo odgovorni za politike privatnosti ili sadržaj tih web stranica.
Preporučujemo da pregledate politike privatnosti svake web stranice koju posjetite. Ovi linkovi su pruženi samo radi vaše pogodnosti.
Kada napustite našu web stranicu, na vas se više ne primjenjuje naša Politika privatnosti.
Naša web stranica i usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno lične podatke od djece mlađe od 16 godina.
Ako ste roditelj ili staratelj i smatrate da je vaše dijete mlađe od 16 godina dostavilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Poduzet ćemo korake da izbrišemo te informacije.
Zaštita privatnosti djece je izuzetno važna i pridržavamo se svih relevantnih zakonskih propisa.
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve promjene će biti objavljene na ovoj stranici, a datum posljednjeg ažuriranja će biti naveden na vrhu dokumenta.
Preporučujemo da redovno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o našim praksama zaštite podataka. Vaše kontinuirano korištenje naše web stranice nakon objavljivanja promjena znači da prihvatate te promjene.
Sve značajne promjene koje utiču na način na koji obrađujemo vaše podatke bit će jasno istaknute.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, slobodno nas kontaktirajte.
Možete nas kontaktirati putem e-pošte na [email protected] ili putem pošte na adresu: Ulica Kralja Tvrtka 17, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina.
Naš tim će vam rado pružiti dodatne informacije i pomoći vam u ostvarivanju vaših prava.